-
-
-
Статус заказа
Статус заказа: Понимание ключевых этапов обработки.При оформлении заказа важно отслеживать его статус, чтобы быть в курсе, на каком этапе находится ваша покупка. Статус заказа – это отражение текущего состояния обработки вашего заказа, и он может меняться в зависимости от различных факторов.
Принят – это базовый статус, с которым заказ поступает в систему. На этом этапе заказ зарегистрирован, но еще не обработан. Важно отметить, что не оплаченные заказы остаются в статусе "Принят" до момента поступления оплаты. Это означает, что если вы не произвели оплату, ваш заказ не будет отправлен на сборку.
Когда заказ оплачивается, его статус меняется на На сборке. Этот этап начинается с момента, когда заказ отправляется на сборку. Следует помнить, что на сборку поступают только оплаченные заказы, что обеспечивает эффективное использование ресурсов и минимизацию задержек в процессе обработки.
Оплатить заказ можно несколькими способами: онлайн через платежные системы или с использованием кредитного лимита. Эти варианты делают процесс оплаты удобным и доступным для клиентов, позволяя избежать задержек в обработке заказа.
Следующий статус, который может быть присвоен вашему заказу, – это Доставлен частично. Это происходит, если часть товаров из вашего заказа уже доставлена, а остаток ожидает доукомплектации. Такой статус может возникнуть в случае, если некоторые товары временно отсутствуют на складе или требуют дополнительного времени для обработки.
Когда все товары из заказа успешно доставлены, статус меняется на Доставлен полностью. Это означает, что ваш заказ завершен, и все позиции, которые вы заказывали, полностью отгружены.
Важно отметить, что все статусы проставляются автоматически, в зависимости от цикла обработки вашего заказа. Это позволяет получать актуальную информацию о состоянии заказ без необходимости постоянного обращения в службу поддержки.
Статусы заказа помогут вам лучше ориентироваться в процессе покупки и ожидания. Заботясь о своевременной оплате и отслеживая изменения статусов, вы можете значительно упростить процесс отгрузки товаров.
resellup@mail.ru
Задать вопрос по почте
Обратная связь
Оставить заявку на сайте
МО, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д. 30 стр. 3, офис 5
С 10:00 до 20:00
ИнформацияПокупателям© 2025. OOO "РЕСЕЛАП ГРУПП", официальный сайт. Сайт reseiiup.ru использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей. Если Вы не хотите, чтобы Ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере. Оферта Политика обработки персональных данныхВаш регионМоскваСанкт-ПетербургВладивостокВолгоградВоронежЕкатеринбургИркутскКазаньКемеровоКраснодарКрасноярскНижний НовгородНовокузнецкНовосибирскОмскПермьРостов-на-ДонуСамараСочиСургутТомскТюменьУфаЧелябинскУкажите в поле ваш городТовар добавлен.
Необходимо зарегистрироваться
Оформление заказа доступно только селлерам, по всем вопросам Вы можете обратиться в отдел клиентского сервиса.
Выберите сервис
-